Termini e Condizioni di nexariolab.com

1. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini regolano l’accesso e l’uso di nexariolab.com e i rapporti contrattuali tra il Titolare del Sito e gli utenti/cliente finali (di seguito “Utenti” o “Clienti”). Utilizzando il Sito, l’Utente accetta integralmente i presenti Termini.

Titolare del Sito: nexariolab.com
Email di contatto: info@nexariolab.com

2. Registrazione e account

La creazione di un account, ove prevista, richiede informazioni veritiere e complete. L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività effettuata tramite il proprio account.

3. Catalogo prodotti e disponibilità

Salvo diversa indicazione, le immagini hanno scopo illustrativo. Prezzi, disponibilità e specifiche possono variare senza preavviso; le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.

4. Ordini e conclusione del contratto

L’ordine inviato tramite il Sito costituisce proposta vincolante. Il contratto si perfeziona con l’email di conferma o con la visualizzazione della pagina di riepilogo. Se richiesta, la fattura può essere emessa in formato elettronico.

5. Pagamenti

Sono accettati i metodi indicati in fase di checkout (es. carte, PayPal, bonifico, contrassegno se disponibile). I dati di pagamento sono trattati dai rispettivi provider. In caso di rimborso, l’accredito avviene, ove possibile, col medesimo metodo di pagamento.

6. Spedizioni e consegna

Spedizioni affidate a corrieri incaricati. Al momento della consegna, verificare integrità dei colli; in caso di danni visibili, rifiutare o accettare con riserva annotata al corriere e informare subito il supporto. I tempi di evasione variano per destinazione e disponibilità (fino a un massimo indicativo di 40 giorni lavorativi in caso di picchi o cause di forza maggiore).

7. Prezzi, tasse e dazi

Prezzi in euro (€) e IVA inclusa salvo diversa indicazione. Per spedizioni extra-UE possono applicarsi dazi/tasse locali a carico del destinatario.

8. Diritto di recesso (consumatori)

Il Cliente consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, comunicando la decisione a info@nexariolab.com. I prodotti devono essere restituiti integri, completi di imballo e accessori. Sono esclusi dal recesso, tra gli altri, beni personalizzati, deperibili, o sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici se aperti. Le spese di reso sono a carico del Cliente salvo difetto accertato.

9. Garanzia legale e resi

In caso di difetto di conformità, il Cliente consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa applicabile (riparazione/sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione). Per avviare la procedura contattare support@nexariolab.com con foto/video e numero d’ordine.

10. Limitazione di responsabilità

Il Titolare non risponde di ritardi/inesecuzioni dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, calamità, interruzioni rete, provvedimenti autorità, ecc.). Non è responsabile per malfunzionamenti internet fuori dal proprio controllo o per uso fraudolento di strumenti di pagamento da parte di terzi.

11. Uso del Sito

È vietato ogni uso che violi la legge o diritti di terzi, nonché attività di scraping, reverse engineering non autorizzato o rivendita del Servizio senza consenso scritto.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito sono protetti. È vietata la riproduzione e/o l’utilizzo non autorizzato.

13. Modifiche ai Termini

Il Titolare può modificare i Termini; l’uso continuato del Sito dopo la pubblicazione equivale ad accettazione. In caso di modifiche sostanziali, ragionevole informativa sarà fornita tramite il Sito o email.

14. Legge applicabile e foro

Salvo diversa previsione inderogabile, si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro del consumatore ovvero, per i Clienti non consumatori, il foro del Titolare.